La régulation d’équipe peut être proposé à une équipe de travail par sa hiérarchie mais un membre d’une équipe peut également la solliciter. C’est aussi parfois une intervenante extérieure (analyse de la pratique par exemple) qui peut questionner cette possibilité.
Dès lors que des professionnels d’une même équipe se trouvent dans des difficultés de coopération, la régulation est adaptée. Il peut s’agir d’une situation de mésententes répétées, de difficultés de collaboration entre certains membres de l’équipe, de conflits, de blocages, voire d’incapacité de production.
L’intervenant va tenter, avec différents outils, d’aider l’équipe à restaurer ces capacités de coopération. Il peut s’agir de travailler à partir des émotions de chacun, de trouver des points d’empathie à travers des objectifs professionnels communs, de proposer des jeux de rôle ou encore de reprendre les situations qui ont été conflictuelles et d’en analyser les enjeux.
Le travail de régulation peut également tout simplement être proposé dans le cadre de changements institutionnels.
La création d’une équipe par exemple, est un processus long et couteux pour tous les membres d'une équipe. La dynamique de groupe doit pouvoir se construire à partir d’un socle commun et surtout professionnel. Il arrive parfois qu’une nouvelle équipe bâtisse une cohésion et une entente de bonne qualité mais sur une base trop personnelle. Le risque est qu’à la moindre mésentente la dynamique s’effondre et que la contenance professionnelle soit trop fragile pour la restaurer.
Des changements dans la hiérarchie, l’absence prolongée d’un membre de l’équipe sont également des situations qui demandent à réinterroger la dynamique de groupe. Les membres d’une équipe auront besoins d’être accompagner afin de se réajuster.
Cet exercice de régulation consiste à principalement se (re)connaitre, faire avec soi, son style, sa puissance, son énergie, mais aussi ses ambivalences, ses insupportables, ses excès, sa violence…Ce processus aidera à accueillir l’autre dans ses différences et paradoxes en amoindrissant le jugement.
Le cadre proposé en amont est donc essentiel et son respect permet de sécuriser le groupe de travail et ce qui se dit. La confidentialité, la régularité et le non jugement sont la base du travail dans cette instance.